Televendas | Call Center |Help Desk

Experiência e capacitação transformam nossos profissionais em agentes de resultados para seus negócios.

POTENCIALIZE

SUAS VENDAS

MAXIMIZE 

RESULTADOS 

Opções de serviço que se encaixam perfeitamente em seu modelo de negócios.

• Mão de obra: Operadores capacitados, ativos, receptivos ou front de atendimento, atendimento técnico especializado “help desk”, etc,
• Mão de obra mais infraestrutura (PAs e URA)
• Discagem automática preditiva (atrelado ao CRM )
• Performance
• Baixo índice de absenteísmo
• Acompanhamento constante
• Monitoramento executado por gestores
• Indicadores de performance
• Análise de resultados
• Replicadores de boas práticas;
• Treinamento e capacitação constante;

Podemos utilizar nosso mailing ou trabalhamos no seu, qualificando e definindo a abordagem mais assertiva;

• Projeto padrão;
• Mapeamento da necessidade;
• Definição de metas;
• Definição da abordagem;
• Treinamento a operadores;
• Abordagem;
• Medição;
• Ajustes necessários;
• Medição;
• Acompanhamento.

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